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Ford rappelle 42 784 Mustang Mach-E au Canada en raison d'un risque de fracture du différentiel arrière
Transports Canada et la NHTSA rappellent 42 784 crossover électriques Ford Mustang Mach-E de 2021 à 2023 après que l'arbre de pignon du différentiel arrière peut se fracturer, causant une perte soudaine de puissance.
Ford rappelle 42 784 véhicules Mustang Mach-E au Canada parce que l'arbre de pignon du différentiel arrière peut se fracturer, entraînant une perte soudaine de puissance motrice ou un mouvement involontaire du véhicule même lorsque la position Park est sélectionnée. Les années-modèles touchées sont 2021 à 2023, et le défaut concerne une faiblesse métallurgique de l'arbre de pignon qui peut causer une rupture par fatigue de flexion.
À quoi ressemble le défaut
Selon le rapport de rappel de sécurité de la NHTSA (26V417), Ford a ouvert son enquête après une augmentation des réclamations de garantie pour des pannes de différentiel arrière sur les premières Mustang Mach-E. Un arbre de pignon fracturé signifie que le différentiel arrière ne peut plus transmettre la puissance aux roues, et dans certains cas le véhicule peut se déplacer de façon inattendue même en position Park avec le frein de stationnement relâché. Cette combinaison — perte de puissance soudaine à vitesse ou mouvement involontaire au stationnement — augmente à la fois le risque de collision et de blessure.
Quels modèles sont touchés
- 2021-2023 Ford Mustang Mach-E (RWD et AWD)
La population canadienne totale est de 42 784 véhicules. Les dates de production des unités touchées vont du 3 mars 2020 au 21 août 2025. Ford indique que l'arbre de pignon défectueux a été introduit en production le 27 février 2021 et remplacé le 21 août 2025. La cause profonde fait toujours l'objet d'une enquête, mais l'analyse métallurgique a confirmé que la fracture résulte d'une fatigue de flexion.
Ce que les propriétaires doivent faire
Les propriétaires de Mustang Mach-E de 2021 à 2023 doivent surveiller tout témoin d'avertissement, bruit inhabituel provenant du différentiel arrière ou perte soudaine de traction. Si l'un de ces symptômes apparaît, cesser de conduire et contacter immédiatement un concessionnaire Ford. Ford remplacera l'ensemble du différentiel arrière sans frais. Vous pouvez vérifier votre admissibilité en appelant Ford au 1-866-436-7332 ou en visitant un concessionnaire qui pourra croiser votre NIV dans la base de données OASIS.
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Cet article est aussi disponible en anglais.
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