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Une facture de 418 $ US pour une recharge : pourquoi les Canadiens doivent vérifier les tarifs avant de brancher

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Une facture de 418 $ US pour une recharge : pourquoi les Canadiens doivent vérifier les tarifs avant de brancher

Un conducteur qui a branché une Chevrolet Bolt louée sur une borne de concessionnaire répertoriée comme publique dans son application de recharge s'est retrouvé avec une facture de 418 $ pour une session de 44 minutes — une structure tarifaire de 5 $ par kilowattheure plus 5 $ par minute qui représente environ 31 fois ce que la session aurait dû coûter. L'histoire, d'abord rapportée par la chaîne WXYZ de Détroit et détaillée par The Drive, est la version extrême d'un risque que les conducteurs de VÉ canadiens courent aussi : des bornes appartenant à des hôtes dont le prix vise à décourager le public, mais qui apparaissent discrètement dans les applications d'itinérance.

Ce qui s'est passé au juste

Le conducteur, Stanley Kpenkann, a trouvé la borne — une unité ChargePoint dans un concessionnaire Hyundai de Macomb Township, au Michigan — via l'application EVgo, qui répertorie les stations ChargePoint en vertu d'une entente d'itinérance entre les deux réseaux. Avec environ 20 minutes d'autonomie restante, il a démarré la session sans voir de prix, même si le tarif était apparemment affiché sur l'écran de la borne. La batterie de 65 kWh de la Bolt et la session de 44 minutes ont produit le total de 418 $. EVgo a fini par accorder un « remboursement de courtoisie » de 405 $, laissant le conducteur payer les 13,27 $ que la session aurait coûtés selon son forfait habituel. Le concessionnaire a expliqué à la station que la borne est réservée à ses propres clients et véhicules, et tarifée de façon dissuasive pour décourager l'usage public.

Pourquoi cela compte au Canada

Le même risque structurel existe ici. La recharge au Canada mélange les grands réseaux — Petro-Canada, Flo, ChargePoint, Ivy, BC Hydro et les Superchargeurs de Tesla — et des milliers de bornes appartenant à des hôtes dans des concessionnaires, hôtels, centres commerciaux et stationnements municipaux dont le prix est contrôlé par le propriétaire. Les ententes d'itinérance et les applications agrégatrices affichent ces bornes d'hôtes à côté des stations exploitées par les réseaux, et l'expérience applicative ne rend pas toujours visibles les composantes par kWh et par minute avant le début de la session.

L'écart tarifaire est le vrai danger. Le tarif moyen d'une recharge rapide CC niveau 3 aux États-Unis est d'environ 0,53 $ US par kWh, selon une analyse de l'entreprise d'installation Qmerit citée dans le rapport de The Drive — ce qui signifie que le taux de 5 $/kWh de la borne du Michigan était près de dix fois la norme avant même d'ajouter les frais par minute. Les tarifs canadiens de recharge rapide CC se situent généralement entre la fin des 0,30 $ et le début des 0,60 $ par kWh selon le réseau et la province, donc une borne à 5 $/kWh ressortirait tout autant ici.

Comment éviter la facture-choc sur une borne canadienne

  • Vérifiez le tarif sur l'écran de la borne avant de démarrer — le prix par kWh et les frais par minute ou par session doivent légalement être divulgués, mais ils n'apparaissent pas toujours dans l'application qui vous y a mené
  • Méfiez-vous des bornes de concessionnaires — beaucoup sont réellement publiques, mais certaines servent les ateliers de service et les véhicules clients, et la tarification dissuasive est la façon du propriétaire de le dire
  • Préférez la tarification au kWh à la tarification à la minute — les frais par minute pénalisent les véhicules à charge lente et les batteries froides ; un arrêt de recharge bien planifié au tarif au kWh est prévisible d'une manière que la facturation à la minute ne sera jamais
  • Surveillez les frais d'inoccupation et de session — même les réseaux canadiens traditionnels facturent des frais d'inoccupation après la session ; les hôtes à tarification dissuasive peuvent le faire pendant
  • Si vous êtes touché, contestez vite — le remboursement du conducteur du Michigan n'est venu qu'après une escalade auprès du réseau ; les organismes provinciaux de protection du consommateur couvrent aussi la divulgation trompeuse des prix

La leçon plus large pour la transition de la recharge

Les histoires de factures-choc alimentent les sceptiques du VÉ, mais le correctif est une transparence simple : les réseaux ne devraient pas répertorier des stations sur les cartes publiques sans imposer une divulgation claire des prix avant la session. En attendant que ce soit universel, le fardeau repose sur les conducteurs — vérifiez l'écran, pas seulement la punaise sur la carte. Pour les propriétaires de VÉ canadiens qui font l'essentiel de leur recharge à domicile, où notre décomposition des coûts de recharge montre que l'économie au kWh représente une fraction des tarifs publics, la borne publique hostile occasionnelle est une contrariété, pas un obstacle rédhibitoire.

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Cet article est aussi disponible en anglais.

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